FAQ

CONCERNANT LE PRODUIT

  • Qu’est-ce que la Crème Visage MON CHAT ?

La Crème Visage MON CHAT est une crème hydratante pour le visage avec pour principe actif l’acide hyaluronique.

Elle est produite en France et est créée avec des ingrédients 100% d’origine naturelle.

Enfin, elle s’inspire des rituels de soins japonais.

 

  • Quels sont les bienfaits de l’acide hyaluronique ?

L'acide hyaluronique est un constituant naturel de la peau. Il est présent en partie supérieure, dans l’épiderme, participant à la bonne hydratation de la peau grâce à ses propriétés de rétention d’eau. On le rencontre également en partie inférieure, dans le derme, contribuant ici à sa fermeté, et donc au comblement des rides.

Toutes ces caractéristiques en font un ingrédient particulièrement intéressant pour une crème hydratante visage.

La crème peut être utilisée sur tous types de peaux, matin et soir.

 

  • Quel est le prix d’un pot ?

Un pot de Crème Visage MON CHAT à l’acide hyaluronique coûte 29,90 euros.

Le prix de la qualité ! La crème est produite en France, avec des ingrédients 100 % d’origine naturelle.

Vous pouvez régler directement sur le site web par carte bancaire.


  • Quels sont les produits de la gamme MON CHAT ?

Pour le moment, la gamme MON CHAT compte uniquement une crème hydratante visage à l’acide hyaluronique.

Inscrivez-vous (lien hypertexte) pour être tenu au courant des nouveautés !


  • Comment conserver ma crème au mieux ?

Votre produit doit être conservé dans un endroit frais et sec.

Il doit être utilisé dans les 12 mois après ouverture.

 

CONCERNANT LA LIVRAISON

  • Quels sont les frais de port ?

Les frais de port s’élèvent entre 5,99 et 8,99 euros pour une livraison standard (2 à 5 jours ouvrés) entre 9,99 et 14,99 euros pour une livraison express (1 à 2 jours ouvrés).

Les frais de port sont offerts à partir de 99,99 euros d’achat.

Les livraisons sont possibles en France hexagonale.

Aucun retour n’est possible après ouverture du produit.


  • Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du type de livraison, du transporteur et de votre destination.


  • Les articles peuvent-ils être retournés ?

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception du produit pour demander un retour, à condition que l'article soit dans son état d'origine (pot non-ouvert et non-abîmé).

 

AUTRES QUESTIONS


  • Je rencontre un problème avec ma commande.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contacter contact@hikaricosmetics.fr.

Nous aurons à cœur de vous répondre rapidement et efficacement.


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Écrivez-nous à l’adresse mail contact@hikaricosmetics.fr, nous vous répondrons avec plaisir !